| E-mail: | support@usbrands.ru |
| ICQ: | 497-865-140 |
| Skype: | usbrands |
| Телефон в США: | +1(617)286-64-45 |
| Звонок из России: | 8-10-1-617 286-64-45 |
Отличная компания, неоднократно заказывал одежду для взрослого и ребенка из macys.com и us.levi.com,
Всем друзьям рекомендую пользоваться usbrands.ru
Еще раз спасибо , все получила.Мне нравится с вами работать! Все очень оперативно
Номер посылки: EC647840843USВсе получила! Вещи замечательные))) Ждите еще заказик.
Номер посылки: EC640144389US
Сколько стоит доставка из США и как выгодно заказывать?
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от вида доставки, веса посылки, страны назначения по официальным расценкам Почты США. Вы заплатите ровно столько, сколько заплатили бы, отправляя самостоятельно посылку в любом почтовом отделении США. Подробная стоимость доставки в разделе "Доставка" на нашем сайте.
Выгоднее заказывать большее количество вещей, так как при добавлении каждой вещи в посылку цена увеличивается всего на 5$-6$ за каждые 450 грамм веса. Чем больше вещей за один заказ вы закажете, тем выгоднее для вас будет доставка из США из расчета на одну вещь в посылке.
Выгодно также консолидировать несколько заказов в одну посылку для экономии стоимости доставки. Если вы консолидируете несколько посылок, то при запросе на сбор посылки в вашем аккаунте стоимость доставки расчитывается исходя из суммарного веса всех посылок. Затем, при фактическом сборе единой посылки, вес обычно уменьшается. После отправления вам посылки, мы вместе трекингом вносим в ваш аккаунт фактическую стоимость доставки. С вашего аккаунта будет списана только фактическая стоимость доставки.
Какие таможенные лимиты на посылки?
В настоящий момент для России - это 1000 евро в месяц на человека, но не более 31 кг веса в месяц на человека, Украина - 200 евро в неделю на человека, Белоруссия - 120 евро на человека. Рекомендуем вам регулярно перепроверять таможенное законодательство в вашей стране на предмет изменений.
Если я хочу заказать самостоятельно на ваш адрес в США, у меня примет магазин мою банковскую карту?
Для этого вам надо зарегистрироваться у нас на сайте в разделе "Ваш адрес в США" и получить личный адрес для доставки.
Большинство американских магазинов с удовольствием примут ваш заказ и отправят его на ваш личный адрес в США. В качестве оплаты можете использовать банковские карты Visa, Master Card или PayPal. Не забудьте указать правильный billing address - это адрес по которому была зарегистрирована ваша банковская карта ( для большинства людей - это адрес вашей прописки), в качестве shipping address - указывайте ваш личный адрес в США, выданный при регистрации на нашем сайте в разделе "Ваш адрес в США".
Как открыть счет в системе PayPal?
Для вашего удобства на сайте PayPal.com есть выбор русского языка (в верхнем правом углу выбрать Россию), регистрация на сайте занимает 5 минут. Для пользования системой необходимо зарегистрировать номер вашей банковской карты и подтвердить ее путем ввода кода, который PayPal вышлет на вашу карту. PayPal спишет небольшую сумму с вашего банковского счета и в описании к этой транзакции будет код (цифры), которые необходимо будет ввести на вашем счете в PayPal. Проверить данный код можно будет в вашей банковской выписке или в онлайн банкинге вашего банка в описании к транзакции. После ввода кода PayPal зачислет списанную сумму обратно на ваш счет.
У меня не проходит самостоятельный заказ, что делать?
Есть два основных случая по которым самостоятельный заказ может не пройти: магазин блокирует иностранные IP или не принимает российские (иностранные) банковские карты. В этом случае предлагаем Вам воспользоваться нашей услугой "Помощь в покупке". Мы можем выслать ваш заказ также на ваш личный адрес и вы сможете консолидировать его с вашими другими самостоятельными покупками.
Из каких компонентов складывается окончательная цена заказа при оформлении "Помощь в покупке"?
-стоимость товара в магазине
-стоимость доставки по США ( из магазина в наш офис в США). В некоторых магазинах она бесплатная
-если есть налог с продаж в данном магазине ( зависит от магазина от 0% до 6.25%).
-стоимость наших услуг 10%, но не менее 20$
-стоимость доставки из США по адресу доставки к вам, исходя из официальных расценок госпочты США
Есть ли возможность отслеживания статуса заказа?
Мы предоставляем возможность регистрации на нашем сайте и отслеживания статуса заказа. В вашем личном аккаунте на нашем сайте у вас есть возможность получить информацию об оплате заказа, получить подтверждение оформления заказа и трекинг номер для его отслеживания в интернете.
В каких магазинах НЕ заказывать?
Есть несколько магазинов, которые не отправляют на адреса компаний.
Таким образом заказы не принимаются:
Abercrombie & Fitch
Hollister
Apple
Lenovo
Tommy Hilfiger
Juicy Couture
Victoria's Secret
Как долго ждать посылку?
Сроки доставки состоят из двух компонентов:
1) доставка по США (из магазина к нам на склад) обычно занимает 3-9 рабочих дней в зависимости от магазина
2) доставка из США (зависит от вида доставки: Express или Priority Mail) обычно занимает 1-4 недели.
А вы в России где находитесь?
Мы официально зарегистрированная компания в США и находимся в штате Массачусетс. Заказ собирается и отправляется с нашего склада в США. На нашем сайте представлены наши телефоны в США по которым вы можете с нами связаться. Наши консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы. Пожалуйста, учитывайте разницу во времени. С Москвой она составляет минус 9 часов.
А можно оплатить после получения?
Наш склад находится на территории США и все товары отправляются из США. Доставка осуществляется почтой USPS. По России товар доставляет курьер службы EMS. Курьеры только доставляют посылки, они не принимают оплату! Также из США нет возможности отправлять наложенным платежом. Поэтому только 100% предоплата.
А какие гарантии, что вы не обманите?
Прежде всего вы заказываете через официальную американскую компанию. На нашем сайте представлены все наши реквизиты и адреса, по которым вы сможете с нами связаться. Во время регистрации на нашем сайте с вами официально заключается договор на услуги.
Кроме того, можем Вам сказать, что мы очень заинтересованы в
хорошей репутации и Ваших рекомендациях нашего сайта своим друзьям и
знакомым. Ведь наша прибыль напрямую зависит от наших клиентов, чем
довольнее клиент, тем процветающее компания, и наоборот, если бы уже
были недовольные клиенты, наш сайт бы уже давно пестрел в "черных"
списках интернета. Ваша доставка будет гарантирована нашей безупречной
репутацией, все данные о Вас - конфиденциальны.
Теперь
объясним, почему же мы берем 100% предоплату и не отправляем наложенным
платежом или не принимаем оплату с курьером, как делает большинство
российских интернет-магазинов. Возможность отправлять товары наложенным
платежом имеют только те компании, которые отправляют товары с
территории России или близлежащих стран. Из США нельзя отправить товар
наложенным платежом. Примерно по этому мы не можем принимать оплату
курьером т.к. это курьеры EMS почты России. Их работа - просто доставить
посылку и вручить получателю. Кстати Вы знаете, что в США практически
нет такого способа оплаты, как оплата наличными курьеру или наложенный
платеж. Во всех американских интернет-магазинах 100% предоплата!
Надеемся,
теперь Вы понимаете, что вы ничем не рискуете, сотрудничая с нами. Мы дорожим своей
репутацией и наша задача оказать максимально качественный и удобный
сервис. Если возникли какие-нибудь вопросы, звоните на наш прямой номер в США.
А почему такие низкие цены?
Цены - обычные цены на данные товары на территории США. В магазинах практически каждый день проходят самые разнообразные скидки. Хотите еще дешевле? В праздничные дни скидки еще больше! Отметье на своем календаре американские праздники и за 2-3 дня посетите онлайн магазины. Вы будете приятно удивлены гигантским снижением цен.
Но не забывайте, что стоимость доставки и наших услуги не включены в цену товара.
Я у вас не нашел размера/цвета такой-то вещи, есть ли интересующий меня размер/цвет в наличии?
Попробуйте воспользоваться поисковиками по интурнет-магазинам США : shopstyle.com, nextag.com , like.com
А можно ли примерить одежду перед покупкой?
Т.к. все вещи отправляются из США, нет возможности примерить одежду перед покупкой.
Я нахожусь в Киеве/Баку/Минске и пр. могу ли я купить у вас товар?
Конечно, мы отправляем товары по всему миру.
Что делать если посылка не дошла? Мне вернут деньги?
Таких
случаев в нашей практике не было. За два с половиной года работы в данном бизнесе, все посылки всегда доходили до адресата. Мы рекомендуем отправлять посылки Express Mail с доставкой курьером. Все посылки EMS застрахованы до 100$.
Или вы можете застраховать посылку на большую сумму по своему усмотрению за дополнительную плату. В случае, если посылка будет потеряна в процессе доставки, то страховая компания вернет вам деньги.
Службы
доставки являются сторонними сервисами. Наша компания не несет
ответственности за их работу. Но мы всегда поможем
своим клиентам решить возникающие проблемы.
Я оплатил/ла заказ в "Помощь в покупке" , а товара уже нет в наличии. Что делать?
Такое редко, но случается. Причина в том, что мы не резервируем товары для принятых заказов. Чем дольше интервал времени между принятием заказа и его оплатой (фактическим получением оплаты на наш счет), тем выше вероятность того, что товары будут проданы другому покупателю (покупателям производящим оплату быстрыми методами в том числе).
Если такое все же произошло, вы всегда можете произвести замену товара на равнозначный, меньшей стоимости или более дорогой. Обращайтесь в службу поддержки, и Вам подскажут как это сделать.
А если мне не подойдет размер?
Ответственность
по выбору размера лежит на Вас. Мы предоставляем услуги по возврату через наш сервис "Ваш адрес в США". Вами оплачивается стоимость возврата в США и стоимость наших услуг по возврату.
При выборе размера рекомендуем ориентироваться на размеры той одежды, которую Вы носите. Обычно размерные сетки совпадают (это S, M, L, XL и т.п.), посмотрите размерную таблицу для данного товара.
Storex LLC резидент Соединенных Штатов Америки (далее - "Исполнитель") и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, регистрирующееся на сайте Usbrands.ru (далее - "Клиент"), заключают следующее соглашение:
I. Общие положения
1. Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке товаров в интернет-магазинах США и отправлению посылок на адрес Клиента,указанный при его регистрации, далее "Услуги", на условиях данного соглашения.
2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенному по адресу http://usbrands.ru. Клиент соглашается с условиями данного соглашения во время регистрации на сайте Usbrands.ru ,и/или внося денежные средства на личный счет на сайте usbrands.ru и/или нажимая кнопку "Добавить товар" в личном кабинете.
4. За свои услуги Исполнитель удерживает с клиента комиссию, в размере, указанном на сайте Исполнителя Usbrands.ru . Ответственность Исполнителя не может превышать стоимости услуг Исполнителя, которые были заказаны Клиентом для обработки конкретного заказа. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, уведомляя клиентов путем размещения изменений на сайте .
5. Исполнитель не несет ответственность за работу почтовых и курьерских служб (USPS, UPS, FedEx, DHL), так как они являются сторонними компаниями и являются предметом соглашения непосредственно между Клиентом и выбранной службой.
6. Клиент несет ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Клиенту Почтовой службой. Клиент несет ответственность за уплату таможенных пошлин и прочих сборов, связанных с пересылкой его посылок и пересечением государственной границы.
7. Исполнитель обязуется принять на свой склад товар, который доставила почтовая служба от продавца. В случае невостребованности этого товара Клиентом в течение 6 месяцев со дня получения на склад, Исполнитель имеет право утилизировать товар.
II. Порядок предоставления услуг «Помощь в покупке»:
1. При указании размеров (для одежды, обуви и т.п.) необходимо указывать американские размеры . В противном случае Исполнитель считает что указанный размер является американским и товар покупается американского размера.
2. Исполнитель обязуется оплатить указанные Клиентом товары продавцу товара, от своего имени, но за счет Клиента, при условии, что данный продавец осуществляет доставку товаров по территории США.
3. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением в раздел "Внутренняя почта").
4. В случае если продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств, но не гарантирует их возврата и в этом случае не компенсирует потери Клиента. Продавца выбирает клиент и за его действия Исполнитель ответственности не несет.
5. При отказе по желанию Клиента от товара, который оплачен Продавцу (в том числе от товара, который был выкуплен с образованием задолженности на Пользовательском счете Клиента), с Клиента взимается стоимость обратной доставки товара Продавцу, комиссионное вознаграждение при этом не возвращается.
6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.
III. Порядок предоставления услуг «Ваш адрес в США»:
1. Клиент обязуется предоставить свои подлинные паспортные данные и подтвердить адрес доставки путем предоставления копий необходимых документов, для получения данных услуг по пересылке и использованию склада Исполнителя. Исполнитель не передает третьим лицам личную информацию Клиента. Данная информация используется для отправки посылок, работы с почтой и другой необходимости, продиктованной характером работы данной услуги. Исполнитель не собирает и не хранит информацию, связанную с кредитными картами Клиента.
2. Запрещены покупки в рассрочку или наложенным платежом. Исполнитель не принимает заказы, доставку которых надо оплатить при получении (COD). Любая посылка, при получении которой требуется оплата, не будет принята складом
3. Исполнитель обязуется принять и упаковать полученные на склад товары Клиента согласно данным, которые клиент указал в разделе "Посылки" личного кабинета. В случае, если посылка Клиента по весу или габаритам не может быть отправлена тем способом доставки, который указал Клиент, Исполнитель имеет право изменить способ доставки посылки.
4. Клиент разрешает Исполнителю вскрытие посылок и работу с ее содержимым.
5. В случае поступления на склад Исполнителя предметов, запрещенных законодательством к пересылке на территории США и в страну назначения Клиента, Исполнитель не несет ответственность за невозможность доставки посылки клиенту. Клиент обязуется не заказывать запрещенные предметы и ознакомится со списком таких предметов заранее.
6. Если поступают предметы, запрещенные к использованию и хранению на территории США или требующие специальной лицензии для использования , то такие предметы передаются в специальные органы, занимающиеся регулированием подобной продукции. Исполнитель не несет ответственности за такие предметы и запрещает использование склада для незаконных операций.
7. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать поступление товара на склад Исполнителя и его дальнейшую пересылку.
8. Посылка высылается Клиенту только после того, как Клиент загрузит копии своего паспорта, подтверждение адреса доставки (прописка или коммунальная квитанция) и копию формы USPS 1583, подписанную Клиентом. Пока данные формы не загружены в личный кабинет, посылка не может быть отправлена и Клиентом оплачиваются услуги по хранению посылки согласно информации на сайте Usbrands.ru . Посылка будет выслана, как только будут получены необходимые документы и оплачены услуги Исполнителя согласно тарифам на сайте Usbrands.ru .
IV. Пополнение Пользовательского счета клиента
1. Пополнение Пользовательского счета возможно способами, указанными в разделе "Оплата".
2. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Клиентом данный заказ на покупку товара считается аннулированным.
3. Исполнитель не кредитует клиентов, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.
4. При оплате на счет нашей компании в США, клиент дополнительно оплачивает комиссию нашего банка 16$ (сумма в квитанции уже включает эту комиссию). Комиссии банков посредников также обязан оплачивать Клиент.
5. Если доставка по стране покупки бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но в последствии из этой оплаченной группы товаров будет удален один или более товар (например, по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и списывается с Пользовательского счета клиента.
V. Формирование Посылки и Доставка товаров
1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе "Доставка" и "Услуги" сайта Usbrands.ru
2. Оплата доставки товаров Клиента производится отдельно от оплаты самих товаров. Стоимость доставки списывается со счета о Клиента после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету клиента, передача посылки в службу доставки будет задержана до погашения Клиентом долга на личном счету. В этом случае за каждый день хранения с Клиента будет списана плата за хранение посылки согласно тарифам Исполнителя, указанным на сайте Usbrands.ru.
3. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами клиента почтовой службе, которую клиент указал в разделе "Посылки" личного кабинета.
4. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Клиента почтовой службе.
5. Исполнитель предоставляет Клиенту возможность самостоятельно заполнить декларацию, которая будет вложена в посылку. Исполнитель не гарантирует доставки посылок, декларации которых были оформлены с нарушением импортно-экспортных перевозок отправляющей и принимающей сторон. Клиент берет на себя ответственность выяснить вышеупомянутые условия и правила и применить их при оформлении посылки.
6. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте Usbrands.ru сроки доставки являются приблизительными.
7. Исполнитель имеет право отказаться от пересылки негабаритных вещей, не помещающихся в стандартную почтовую упаковку, используемую Usbrands.ru . Клиент перед заказом вещей должен внимательно ознакомится с ограничениями по возможным габаритам, указанным на сайте Usbrands.ru в разделе доставка. При поступлении подобных вещей на склад, Клиент оплачивает все расходы, понесенные Исполнителем и покрывает пересылку данной посылки по США обратно в магазин плюс стоимость услуг Исполнителя в тройном размере.
VI. Обязанности Исполнителя
1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а также выполнять требования Клиента, связанные с выполнением этих услуг, если данные требование не противоречат данному соглашению, информации, указанной на сайте Usbrands.ru , а также действующему законодательству США.
2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.
3. Предоставлять Клиенту информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.
VII. Обязанности Клиента
1. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.
2. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионого вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Клиента.
3. Клиент обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Клиента.
VIII. Условия возврата и обмена
1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Клиентом.
2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена. При обнаружении Исполнителем брака, несоответствия заявленному наименованию или недостачи товара без предварительного заказа Клиентом услуги проверки данного товара возврат/обмен товара возможен при условии оплаты Клиентом услуги разбирательства с Продавцом.
3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Клиенту принимается Исполнителем на индивидуальной основе.
4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.
5. Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.
6. Возврат средств Клиенту осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.
7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.
8. При повторной отправке обмененного товара, Клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте Usbrands.ru
IX. Ограничение ответственности
1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Клиенту в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.
2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Клиенту, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.
4. Исполнитель не несёт ответственности за сроки получения ответов от продавцов и оставляет за собой право связываться с продавцом спустя 14 дней после покупки товара.
5. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью Услуг Исполнителя.
6. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным продавцом характеристикам и брак, и в случае ошибки продавца не несет ответственности за несоответствие товара. Проверка товара возможна за отдельную плату, согласно тарифам, указанным на сайте Usbrands.ru .
7. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных клиентом продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).
8. Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
9. В случае заполнения декларации Клиентом или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Клиента, оформленному в личном кабинете, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Клиент.
10. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки, не компенсирует их, а также не представляет интересы Клиента в органах таможни.
11. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара.
12. Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии исполнителя.
X. Форс-мажор
1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
XI. Разрешение споров
1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнением условий данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.
2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Соединенных Штатов Америки.